“欢迎乘坐8路公交车，上车请站稳扶好，请往车厢里面走。”亲切朴实的笑容，干净整洁的手套，稳稳地把住方向盘，在这条她熟悉的线路上前行。

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她就是熊紫云，在平凡的岗位上用真情服务市民14年，把自己的青春与汗水奉献给公交事业，以过硬的驾驶技术创造了安全行车近50万公里无事故的佳绩，赢得了同行的敬佩与称赞。

她曾获“湖北好司机”“荆楚最美家庭”“仙桃市楷模”“三八红旗手”等荣誉称号，连续多年被公司评为“十大金牌驾驶员”“先进工作者”“安全标兵”“优秀驾驶员”。

用细心传递爱心

熊紫云驾驶的鄂M18808公交车，玻璃光亮、窗帘清新、座椅地板干净无尘。她说：“我要让乘车市民上车后，就像回到家一样，感到整洁、舒心。”

8路线是一条重要的交通线路，也是“学雷锋线路”，途经城区最繁华和最复杂的区域。作为这条线路上唯一女驾驶员，熊紫云没有一点怨言，她每天驾驶着10多米长的公交车穿梭在城市的车流人流中，周而复始。

面对复杂的路况和形形色色的乘客，她总结出自己的驾驶服务标准——起步不后倒，刹车不前伏，到站不急停。

“停车要稳，起步要慢。”工作中的一些小细节，在熊紫云心中，却是 “大事”。多一句提醒就少一次事故发生，就是这份细心，熊紫云在14年公交车驾驶生涯中，没有出过一起安全事故，没有出现一次被投诉事件，还收到几十封市民的表扬信。

用真情书写担当

2021年的一天，熊紫云在进靠站边时，发现车内有一位老人身体支撑不住正在往下倒。她赶紧停好车，跨出车头，跑过去把老人抱住放平稳，并不停地呼喊，但老人没有一点意识。

她迅速拨打120，并通知公交公司，用老人的手机联系老人的亲属。直到医护人员把老人接走，她才放心地驾驶车辆投入正常营运中。后来，老人在医院治愈后，其亲属制作一面锦旗送到公交公司，感谢熊紫云的及时救助。

“赠人玫瑰，手留余香。”熊紫云说，我帮助乘客是举手之劳，但有时收获的却是满满地幸福感。一次，看到一位盲人在候车站等车，她停下车，耐心询问老人的情况，将老人和所带的行李物品安排好后，才驾驶车辆正常行驶。老人非常感动，连声说：“你这位驾驶员真好！”

用奉献诠释大爱

熊紫云与丈夫共同开一辆车，是公交8路“夫妻车”。对班倒，她下班，丈夫上班；她上班，丈夫下班。两人都是“工作狂”，公交车上的事既是公事，也成了家庭里的事。车有什么小毛病，需要维护一下；哪里的路段今天不好走，要注意；这都是他们交流的主要内容，由于交接班时间短暂，工作上的事刚说完，就要立刻出发。

孩子的生日是一年中的家庭大事，但熊紫云夫妻却从来没有和孩子一起过生日。她说，我对孩子有太多的亏欠，但我也与孩子沟通过，这是爸爸妈妈工作职责所在，爸爸妈妈是爱你的，但工作也需要我们，今后你会慢慢懂的。

相互支持，相互理解，相互尊重，相互帮助，共同担当。熊紫云将“奉献”精神诠释深情大爱，传递给下一代。

（湖北日报客户端通讯员 周彬 涂阳文 伍胜）

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